• 50,000 azonnal szállítható termék
  • Ingyenes visszaküldés (minden EU országban)
  • Egyéni kerékpár vásárlási tanácsadás
  • 30 napos visszavásárlás
  • Minden kerékpárt Németországban szerelnek össze
Return to overview

Returns, Warranty Claims & Exchanges

Warranty Claims 

Have you discovered a defect in a ROSE product within the warranty or guarantee period?

Please contact our customer service via email and provide the following information:

  • Customer number
  • Product code
  • Product code
  • Description of the defect
  • Picture of the defect

We will investigate the situation and contact you.